Confidentialité
Version du 12 juin 2026. La version en ligne fait foi.
Ton compte, ton profil coaching, tes objectifs, mesures, santé et allergies déclarées, tes check-ins, photos si tu en ajoutes, validations de séances et repas, commentaires, statut d'abonnement et données techniques nécessaires à l'application.
Uniquement pour ton coaching : créer tes plans, suivre ta progression, adapter ton suivi semaine après semaine, gérer ton abonnement, sécuriser ton compte et te permettre de contacter DBM.
Ton coach et l'équipe DBM autorisée. Tes photos de check-in ne sont pas publiques. Les prestataires techniques n'y accèdent que pour faire fonctionner le service.
Tant que ton compte existe, puis suppression ou anonymisation selon les obligations légales. Si tu supprimes ton compte, les données non soumises à conservation obligatoire sont effacées.
DBM Coaching, Morlanwelz (Belgique), est responsable du traitement de tes données personnelles au sens du RGPD.
Données de compte, données de profil, objectifs, mesures, informations de santé et allergies déclarées, contenus de suivi, check-ins, photos optionnelles, commentaires, validations, abonnement, reçus d'achat et données techniques nécessaires au bon fonctionnement de l'application.
L'exécution du contrat de coaching, ton consentement explicite pour les données de santé et les photos optionnelles, les obligations légales de facturation, et l'intérêt légitime pour la sécurité de l'application.
DBM Coaching utilise notamment Auth0 pour la connexion et les rôles, Apple App Store et Google Play pour les achats in-app, AWS S3 et CloudFront pour les médias, Heroku pour l'hébergement du backend et WhatsApp pour les échanges avec le coach.
Les photos sont optionnelles. Elles sont visibles par la personne connectée concernée, par le ou les coachs autorisés et par l'équipe DBM strictement nécessaire au support. Elles ne sont jamais publiées dans l'application.
DBM Coaching ne stocke pas ta carte bancaire. Les paiements sont traités par Apple ou Google. L'application conserve uniquement les informations utiles au suivi de ton abonnement.
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts doivent être encadrés par des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types.
Tu peux demander l'accès, la rectification, l'effacement, la portabilité, la limitation ou l'opposition au traitement. Tu peux aussi retirer ton consentement pour les données de santé lorsque la loi le permet.
L'accès au compte est protégé par Auth0. Les rôles limitent l'accès aux données coach/élève. Les échanges réseau sont sécurisés et les accès internes doivent rester strictement nécessaires.
Quand tu écris au coach via WhatsApp, les messages sont aussi soumis aux règles de WhatsApp/Meta. Évite d'y envoyer des informations médicales sensibles non nécessaires.
Écris à support@dbm-coaching.be ou utilise l'écran Aide & contact de l'application. Pour supprimer ton compte, consulte aussi la page Suppression de compte.