Confidentialité
Version du 4 octobre 2026. La version en ligne fait foi.
Ton compte, ton profil coaching, tes objectifs, mesures, santé et allergies déclarées, tes check-ins, photos si tu en ajoutes, validations de séances et repas, commentaires, statut d'abonnement, interactions avec les offres partenaires et données techniques nécessaires à l'application.
Uniquement pour ton coaching : créer tes plans, suivre ta progression, adapter ton suivi semaine après semaine, gérer ton abonnement, sécuriser ton compte et te permettre de contacter DBM.
Ton coach et l'équipe DBM autorisée. Tes photos de check-in ne sont pas publiques. Les prestataires techniques n'y accèdent que pour faire fonctionner le service.
Tant que ton compte existe, puis suppression ou anonymisation selon les obligations légales. Si tu supprimes ton compte, les données non soumises à conservation obligatoire sont effacées.
DBM Coaching, Morlanwelz (Belgique), est responsable du traitement de tes données personnelles au sens du RGPD.
Données de compte, données de profil, objectifs, mesures, informations de santé et allergies déclarées, contenus de suivi, check-ins, photos optionnelles, commentaires, validations, abonnement, reçus d'achat et données techniques nécessaires au bon fonctionnement de l'application.
L'exécution du contrat de coaching, ton consentement explicite pour les données de santé et les photos optionnelles, les obligations légales de facturation, et l'intérêt légitime pour la sécurité de l'application.
Auth0 gère la connexion et les rôles. Apple App Store et Google Play traitent les achats in-app ; RevenueCat vérifie ces achats pour suivre ton abonnement et reçoit pour cela un identifiant de compte et l'historique de tes achats. Les médias sont stockés sur AWS S3 et diffusés via CloudFront, et le serveur de l'application est hébergé chez Heroku. Brevo envoie les e-mails de l'application, comme la confirmation de ton abonnement ou les notifications à ton coach et à l'équipe DBM, et reçoit pour cela ton nom, ton adresse e-mail et ta formule. Le service de notifications d'Expo transmet les notifications à Apple ou Google, avec un identifiant technique de ton appareil et le contenu de la notification. WhatsApp est utilisé pour les échanges avec le coach.
Les prestataires qui traitent des données pour le compte de DBM Coaching n'accèdent qu'aux données nécessaires à leur mission, agissent selon les instructions de DBM Coaching et sont tenus par contrat d'assurer une protection au moins équivalente à celle décrite dans cette politique. Apple, Google et WhatsApp appliquent en outre leurs propres politiques de confidentialité.
Les photos sont optionnelles. Elles sont visibles par la personne connectée concernée, par le ou les coachs autorisés et par l'équipe DBM strictement nécessaire au support. Elles ne sont jamais publiées dans l'application.
DBM Coaching ne stocke pas ta carte bancaire. Les paiements sont traités par Apple ou Google. L'application conserve uniquement les informations utiles au suivi de ton abonnement.
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts doivent être encadrés par des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types.
Tu peux demander l'accès, la rectification, l'effacement, la portabilité, la limitation ou l'opposition au traitement. Tu peux aussi retirer ton consentement pour les données de santé lorsque la loi le permet.
L'accès au compte est protégé par Auth0. Les rôles limitent l'accès aux données coach/élève. Les échanges réseau sont sécurisés et les accès internes doivent rester strictement nécessaires.
Quand tu écris au coach via WhatsApp, les messages sont aussi soumis aux règles de WhatsApp/Meta. Évite d'y envoyer des informations médicales sensibles non nécessaires.
L'accueil peut afficher des offres de partenaires de DBM Coaching, signalées comme telles. Ces annonces sont servies par DBM Coaching : aucune régie publicitaire tierce n'est intégrée à l'application, aucun identifiant publicitaire n'est utilisé et aucune donnée te concernant n'est transmise à un annonceur. Pour mesurer l'audience d'une annonce, DBM Coaching enregistre son affichage, son ouverture et la copie de son code promotionnel, rattachés à ton compte et comptabilisés une fois par jour au maximum. Le partenaire ne reçoit que des totaux, jamais l'identité des personnes. La base légale est l'intérêt légitime de DBM Coaching à mesurer et à commercialiser cet espace. Si tu signales une annonce, le signalement est enregistré avec ton compte pour que l'équipe DBM l'examine, et l'annonce ne t'est plus proposée. Ces enregistrements figurent dans l'export de tes données, et le lien avec ton compte est effacé si tu le supprimes. Tu peux t'opposer à cette mesure à tout moment depuis Profil > Préférences > « Mesure des offres partenaires » : les annonces restent affichées, seul leur comptage s'arrête.
Écris à info@dbm-coaching.com ou utilise l'écran Aide & contact de l'application. Pour supprimer ton compte, consulte aussi la page Suppression de compte.